Antwoorden op veel gestelde vragen
Onze huurders blijken in eerste instantie veelal dezelfde vragen te hebben. Om het zoeken naar de ideale huurcamper makkelijker te maken, hebben we hieronder de meest gestelde vragen met antwoorden over onze campers verzameld.
1. Hoeveel kilometer kan ik vrij rijden met de camper?
Je kunt 1500 kilometer per week vrij rijden. Huur je de camper meerdere weken, dan geldt het totaal van de vrije kilometers per gehuurde week. 3 Weken huren is dus 4500 kilometer vrij rijden. Wanneer je tocht aan het einde van de vakantie over de vrije kilometers heen gegaan is, geldt er een meerprijs van €0,20 per kilometer.
2. Wat is het verbruik van de camper?
Campers rijden bij een snelheid van 100 kilometer per uur gemiddeld 1 op 10 / 1 op 11. Het verbruik is per camper verschillend door gewicht, grootte, vormgeving (een camper vangt bijvoorbeeld meer wind dan een personenauto, waardoor bij hogere snelheid het verbruik zal toenemen), rijstijl en andere omstandigheden (bergen, lokale wegen, enz).
3. Met welke veiligheids- en comfortopties zijn de buscampers uitgerust?
Onze Pössl buscampers hebben we zowel in hangeschakelde uitvoering of met automaat. Dus zes versnellingen met versnellingspook op het dashboard of uitgevoerd met 9-traps automaat. De handrem zit links naast de bestuurdersstoel, zodat je alle ruimte hebt om tussen de stoelen door te bewegen. Verder zijn ze uitgerust met Fiat of Citroën All-in-pakket met ABS, ESP, ASR, Traction+ en hillholder. Daarnaast ook 2 airbags, motorairco, cruisecontrol, enz. Onze buscampers hebben zogenaamde 2-din infotainers van Xzent of Zenec met bluetooth, dab+ digitale radio ontvangst en veelal met Apple Carplay en/of Android Auto. Een losse Garmin navigatie is bij te huren. Hou er bij het pakken van je bagage rekening mee, dat wanneer je bij stilstand radio of eigen muziek wilt kunnen luisteren, je een losse radio of een speakertje voor je telefoon mee moet nemen.
4. Welke zaken zijn bij de huurprijs inbegrepen?
In de huurprijs zijn de kosten voor verzekering inbegrepen. De campers zijn All risk oftewel WA Volledig Casco verzekerd, waarvoor een eigen risico van €1000,- per schadegebeurtenis geldt. Je kunt desgewenst zelf een verzekering afsluiten voor het eigen risico. Dit kun je bijvoorbeeld doen bij Allianz Global Assistance met de Eigen Risico Verzekering Autohuur voor circa €15,- per huurdag. Ook zijn de campers verzekerd voor pechhulp in binnen- en buitenland.
Wij voorzien onze campers van een uitgebreide inventaris die o.a. bestaat uit serviesgoed, bestek, pannen en kookgerei, afwasteil, matrasbeschermers, kabelhaspel met adaptors, oprijkeggen, ehbo-set en veiligheidshesjes. De inventarislijst van de camper en een handig documentje met rij- en reistips sturen we je tijdig ter voorbereiding toe. Je krijgt bij vertrek ook de nodige uitleg over het rijden, reizen en gebruiken van de camper.
Eenmalig berekenen we een bedrag van €85,- voor service/uitgiftekosten, waarbij ook vloeistof voor het chemisch toilet (2L fles, biologisch afbreekbaar), gasfles(sen) met voldoende gas voor de duur van de vakantie, vloeistoffen voor de auto waaronder een volle tank Adblue, handige12v usb-lader of ingebouwde 12V usb-stopcontacten zijn inbegrepen. Ook hebben wij voor onze campers een inzittendenverzekering afgesloten. In de campers ligt een handleiding waarin we stap voor stap aan de hand van afbeeldingen beschreven hebben hoe alles werkt. Daarnaast hebben we gezorgd voor een overzichtje van zaken waaraan je moet denken bij aankomst en vertrek.
Onze buscampers huur je verder inclusief een grote Fiamma cassetteluifel en Zenec 2-din DAB+ radio met Apple Carplay/Android auto, zodat je de navigatie van je telefoon via het beeldscherm van de radio kunt laten lopen. Heb je liever een losse navigatie met duidelijke routebegeleiding, dan kun je een Garmin bijhuren. Deze en andere aanvullende inventaris en accessoires zijn tegen een dagtarief (veelal met een maximum) bij te boeken. Hierbij kun je denken aan een buitentafel met twee luxe standenstoelen, een mobiel 120W zonnepaneel voor wie veel vrij wil gaan staan met de camper, eindschoonmaak, enz. Ook de Busbiker, een uitermate praktische, uitzwenkbare aan het chassis gemonteerde fietsendrager, waarbij de fietsen gewoon kunnen blijven staan bij openen van de deuren, is voor €3,50 per dag bij te huren. De prijzen van alle extra huuropties zijn per camper te vinden onder 'tarieven'. Huur je een camper vroeg (of laat) in het seizoen, dan kan het zijn dat we een toeslag moeten berekenen voor winterbanden en gasgebruik.
5. Mag ik mijn hond meenemen in de camper?
Het meenemen van huisdieren in onze campers is helaas niet toegestaan.
6. Zijn er zaken die ik zelf nog moet regelen?
Het is altijd verstandig om zelf een reisverzekering af te sluiten die past bij een campervakantie, zodat je eigen spullen en onverhoopte medische-, persoonlijke of verblijfskosten op vakantie verzekerd zijn (dit valt niet onder de pechhulpverzekering). We raden ook aan om na te denken over een annuleringsverzekering of een lopende verzekering na te kijken, omdat annuleren kosten met zich meebrengt. In onze huurvoorwaarden lees je meer over hoe alles is geregeld bij annulering of bijvoorbeeld bij pech. We adviseren om ook na te denken over het afsluiten van een verzekering voor het eigen risico.
7. Moet de eerste dag van de huurperiode per se een vrijdag of zaterdag zijn?
Wij hebben op vrijdag en op zaterdag onze 'wisseldagen'. De campers moeten op de dag van terugkomst voor 10.00 uur ingeleverd worden. Op de dag van vertrek bellen we aan het einde van de ochtend op om het tijdstip waarop de camper 's middags voor je klaar zal staan door te geven. Vanwege onze planning, moet in het hoogseizoen de datum waarop de huurperiode start - afhankelijk van de buscamper die je wilt huren - een vrijdag of zaterdag zijn. De minimale huurperiode is in het hoogseizoen 2 weken. Een huurperiode van een week in laag en hoogseizoen, is alleen mogelijk wanneer dit past in de verhuurplanning. In het laagseizoenen is het bespreekbaar om de huur van de camper op een andere dag dan vrijdag of zaterdag te laten starten of eindigen. Ook hierbij zijn we weer afhankelijk van onze planning en hanteren we naast week- ook dagprijzen. Zie hiervoor onze huurprijzen.
8. Kunnen kinderstoeltjes in de camper bevestigd worden?
Al onze campers hebben vier verzekerde zitplaatsen met driepuntsgordels. We verhuren ook kinderbedjes speciaal voor kinderen, voor een leuke slaapplek in de kabine. Handige bijkomstigheid is, dat je de zitgroep verder niet hoeft om te bouwen tot bed.
9. Kan ik mijn auto op jullie locatie achterlaten als ik de camper kom ophalen en de eindschoonmaak door jullie laten doen?
Wij hebben maar een beperkt aantal parkeerplaatsen beschikbaar waar huurklanten gedurende de huurperiode hun auto kunnen laten staan. Vraag daarom even naar de mogelijkheden. Wij bieden ook de mogelijkheid om het schoonmaken van binnen- en buitenkant van de camper als 'extra' bij te boeken. Zo hou je extra tijd over om van je campervakantie te genieten! Voor de reiniging van de buitenkant van de camper geldt een tarief van €55,- en voor de eindschoonmaak van het interieur rekenen we €75,-. Let er hierbij wel op dat het toilet altijd schoon moet zijn bij terugkomst!
10. Kun je de camper ook voor een weekend huren?
Omdat onze campers over het algemeen altijd per week of voor meerdere aaneengesloten weken worden gehuurd, is het huren van een camper voor een weekend niet mogelijk.
Heb je jouw vraag niet kunnen vinden? We zijn hiervoor graag bereikbaar via mail of telefoon!